Política de Privacidade

Entidade responsável pelo tratamento de dados

A empresa Viveiros Quinta da Gândara, LDA., com sede em Gândara dos Olivais, Leiria, concelho de Leiria e NIF: 501708030, é a responsável pelo tratamento de dados, determinando as finalidades e meios de tratamento dos dados pessoais que recolhe no âmbito do funcionamento normal da organização.

Disposições gerais

A presente política abrange o site da quintadagandara.pt bem como todos os processos e procedimentos que façam menção à mesma, no âmbito da recolha de dados pessoais e respetivos tratamentos, levados a cabo pelos Viveiros Quinta da Gândara no desempenho das suas funções.

Ao fornecer aos Viveiros Quinta da Gândara os seus dados pessoais, o titular toma conhecimento e declara que:

  • É maior de idade;
  • Autoriza a recolha, tratamento e processamento dos dados pessoais nos termos aqui descritos.

A nossa Política de Privacidade explica que informação recolhemos e por que motivo o fazemos, qual a utilização que fazemos dessa informação, bem como opções disponibilizadas no que respeita aos dados pessoais, nomeadamente de acesso, atualização, eliminação e limitação do tratamento dos dados.

Os Viveiros Quinta da Gândara reservam o direito de atualizar ou modificar a sua Política de Privacidade sempre que tal se verifique necessário para cumprir as obrigações legais e para garantir e respeitar a privacidade dos seus clientes no que diz respeito aos seus dados pessoais.

Finalidade da recolha de dados pessoais

Os Viveiros Quinda da Gândara comercializam produtos na sua loja online. Assim, recolhem dados pessoais com as seguintes finalidades:

  • Faturação, envio, entrega e serviço pós vendas relacionado com as compras no seu site;
  • Enviar ao Cliente informação de marketing, incluindo o envio de newsletter a quem a tenha solicitado, desde que este tenha dado o seu consentimento e não tenha recusado a utilização das suas coordenadas para essa finalidade;
  • Contactar o Utilizador que tenha preenchido e enviado um formulário, desde que o mesmo tenha dado o seu consentimento para ser contactado;
  • Elaboração de estatísticas que permitam perceber como os Viveiros Quinta da Gândara poderão melhorar o nível de serviços que prestam e, dessa forma, corresponder mais eficazmente às expetativas dos utilizadores.

Dados que serão recolhidos

Os Viveiros Quinta da Gândara irão recolher nome, morada, código postal, número fiscal, contacto telefónico, e-mail, detalhes da compra ou outros comprovadamente necessários. Os dados são recolhidos através dos vários formulários presentes no site.

A informação assinalada nos formulários com um * é de preenchimento obrigatório. A não prestação de informação assinalada como obrigatória resultará na impossibilidade de análise da informação e/ou na impossibilidade da prestação dos serviços solicitados, consoante aplicável.

Prazo de conservação dos dados

Os Viveiros Quinta da Gândara irão manter os dados pelo prazo de 5 anos ou no caso de existir um propósito comercial entre as partes, por um período superior. A mesma poderá ainda ter de reter certos dados por período superior para efeitos de cumprimento de obrigações legais.

Comentários ou avaliações no site

Quando o utilizador comenta ou avalia algum artigo ou produto os Viveiros Quinta da Gândara irão recolher, o nome, o email e, opcionalmente, o sítio eletrónico que o utilizador introduzir, e irão ser guardados na base de dados do site, juntamente com o endereço IP do computador, o tempo e a data em que o comentário foi submetido. Esta informação serve apenas para identificar o utilizador no respetivo artigo e não será partilhada com nenhum terceiro.

Subscrição de Newsletter

Ao subscrever a newsletter, o endereço email e restantes dados que constam na ficha a subscrever pelo cliente serão reencaminhados para o MailChimp. O MailChimp é considerado processador de dados terceiros. Estes dados serão mantidos na base de dados do MailChimp, durante o tempo que os Viveiros Quinta da Gândara usarem os serviços do MailChimp ou o cliente solicitar especificamente a remoção dos seus dados das listas. O cliente poderá atualizar/remover os seus dados, através dos links disponibilizados na newsletter dos Viveiros Quinta da Gândara, ou solicitar a sua remoção via email. Quando o utilizador solicitar a remoção via email, deverá enviá-lo pelo endereço de email usado para subscrever à newsletter.

Direito de acesso e direito de retificação e portabilidade dos seus dados pessoais

O titular dos dados tem direito de acesso, de retificação, de portabilidade e de eliminação, a qualquer momento, dos seus dados pessoais.

O titular dos dados poderá recusar a utilização das suas coordenadas para efeitos de recebimento de materiais de marketing dos Viveiros Quinta da Gândara.

O titular dos dados pode exercer qualquer um destes direitos por escrito, através do seguinte email: info@quintadagandara.pt.

Hiperligações (Links)

O site dos Viveiros Quinta da Gândara contém hiperligações (links) para outros sítios eletrónicos (sites). Os Viveiros Quinta da Gândara não se responsabilizam pelas políticas de privacidade desses mesmos sítios eletrónicos. Recomenda-se aos utilizadores do site dos Viveiros Quinta da Gândara que, quando acederem a outros sítios eletrónicos, consultem as páginas que, dentro desses sites, se refiram às suas políticas de privacidade.

Utilização de cookies

Os Viveiros Quinta da Gândara recolhem dados de navegação utilizando cookies, pequenos ficheiros de texto que identificam o seu dispositivo informático.

A recolha de cookies permite auxiliar a gestão e atualização de conteúdos do website guardando as preferências do utilizador, compreendendo a tendência de navegação para uma melhoria contínua do nosso website.

A informação é utilizada unicamente para fins estatísticos do website, não sendo partilhada com qualquer outra entidade.

Para a recolha de cookies os Viveiros Quinta da Gândara usam o Google Analytics, os detalhes sobre a forma como estes são processados podem ser encontrados no guia do desenvolvedor da Google.

Desativar os cookies no navegador de internet irá impedir o Google de rastrear qualquer parte da visita às páginas dentro deste site.

Segurança dos dados

Sempre que seja recolhida ou utilizada informação sensível, os dados serão encriptados através de SSL (Security Sockets Layer).

Graças ao protocolo SSL, que protege a transmissão de todos os dados sensíveis pela Internet, toda a informação é tratada com o máximo de segurança. A sua privacidade é assegurada e o risco de interseção de dados durante a comunicação é completamente anulado.

Se tiver alguma questão a colocar sobre a segurança e privacidade entre em contacto para info@quintadagandara.pt.

Propriedade Intelectual

Os conteúdos deste sítio web, ou seja, toda a informação disponível são propriedade dos Viveiros Quinta da Gândara, excetuando-se fontes expressamente indicadas. Os conteúdos encontram-se protegidos pelos direitos de autor, ao abrigo das leis portuguesas e da União Europeia. Assim, o conteúdo do website não poderá ser copiado, alterado ou distribuído, salvo com expressa autorização dos Viveiros Quinta da Gândara. A esta condição excluem-se as exceções permitidas por lei.

Acesso

O acesso aos conteúdos do website é totalmente gratuito, mas depende do consentimento das normas aqui expressas e da aceitação da nossa política de privacidade.

Os Viveiros Quinta da Gândara têm o direito de interromper o acesso ao seu website sempre que seja necessário e durante o tempo que considere pertinente.

Alterações a este comunicado de privacidade

A nossa política de privacidade pode sofrer alterações que serão sempre indicadas nesta página do nosso website.

A última atualização é de 24/07/2020

Se tiver qualquer questão pode contactar-nos através do email info@quintadagandara.com

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